應用領域
公司系統服務管理咨詢
方案簡述
思恒信息科技系統服務管理咨詢,基于ITSS、ISO2000謝笑0、ITIL等國(guó)内外規範和實踐,包含對(duì)公司系統運維體系及服大制務管理的設計、整體規劃服務。
系統基礎構架咨詢從公司的業務模式入手,協助公司CIO或C廠銀TO明确IT系統建設和IT系統基礎構架的總體目标,明确公對長司IT系統服務目錄和服務等級,從而協助組識從文化宣傳策劃,業務流程理解,到亮裡組織職責、技術性專用工具、流程規範的建議整高費體規劃,最終真正落地爲實際的職位說(shuō)明、流程管理西從、SOP指南與運營專用工具管理等。
通過(guò)以上大範疇精細化的實施,自上而下協助組村錢識真正落地ITSM體系。
思恒信息科技的系統服務管理咨詢,目标不僅僅是爲組識打造一整好她套IT系統服務管理體系,并且還(hái)算街會(huì)根據GartnerIOMM協助組識IT系統成(ch刀農éng)熟度提高,實現“細”“簡”“捷”“慧”一視的不斷演變。
業務使用價值
使組識IT明确IT的服務内容、服務能報等級規定。
使組識IT明确IT服務及運維管理全過(guò)程的組織、流程、專用工具關體。
協助組識信息化建設的文化轉型和IT系統成(chéng)熟度的在數不斷提高。
爲組識信息化建設的不斷演變,乃至爲成(ché著姐ng)本中心向(xiàng)利潤花知中心的轉化提供條件。